Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng

Thu thập thông tin của khách hàng

Sau khi khách hàng liên hệ tới công ty, Mộc Đà thành sẽ sắp xếp một buổi gặp gỡ trực tiếp khách hàng. Điều này, có mục đích để nắm bắt một vài thông tin về nhu cầu thiết kế gồm:

• Độ tuổi, sở thích, mong muốn và nhu cầu của khách hàng như thế nào?
• Loại hình sở hữu, diện tích, thiết kế.
• Không gian nội thất đó phục vụ cho bao nhiêu người sử dụng?
• Khách hàng sử dụng thiết kế vào mục đích gì? Ở hay cho thuê hay bán?
• Tìm hiểu về phong cách nội thất, thẩm mỹ của khách hàng
• Tư vấn về kỹ thuật và dự trù kinh phí .

Bước 2: Chốt phương án thi công

Khi hai bên đã hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của nhau,  Mộc Đà Thành sẽ tiến hành Ký hợp đồng với khách hàng.

Trong Hợp đồng xác định rõ:

• Hạng mục sẽ thi công
• Phong cách từng hạng mục
• Tiến độ thi công
• Tiến độ thanh toán
• Các ưu đãi, khuyến mãi dành cho khách hàng (nếu có).

Bước 3 : sau khi đã chốt phương án thi công Mộc Đà Thành sẽ tiến hành sản xuất nội thất theo yêu cầu.